UTVIKLING AV VERKTØY FOR MÅLING AV KVALITET TIL BRUK I EFFEKTIVITETSUTVIKLING
tjenesteproduksjonen. Indikatorene er utviklet i tett samarbeid med KS og representanter fra ulike kommuner, og det er tatt ... indikatorprosjekter i Norge og erfaringer fra andre nordiske land. Kontaktpersoner er Gudrun Haabeth Grindaker, KS, og