Foto: Feber Design

Digihjelpen: Nettseminar

Praktisk informasjon

Tid: 26. september 2024 kl. 10.00 - 11.00

Sted: Microsoft Teams

Region: Oslo

Velkommen til et nytt Digihjelpen-nettseminar med tema «Veilederrollen – hvor langt skal vi gå?».

Å veilede innbyggere i digitale gjøremål og tjenester kan være utfordrende. Hvor går grensa for hva vi kan og bør veilede i? Hvordan møter vi innbyggere som vil ha hjelp til private tjenester eller å fylle ut offentlige skjemaer? Og hvilken kompetanse trenger man for å være en god veileder i digital kompetanse?

Meld deg på dette nettseminaret og hør erfaringer fra hvordan de har jobbet med dette temaet i Trondheim kommune og Stavanger kommune. I tillegg Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (HK-dir) vise ulike ressurser som kan bistå deg som er veileder.

Innledere:

• Liv-Edel Berge, bibliotekar ved Trondheim folkebibliotek
• Tone Hafnor, rådgiver innbyggerdialog i Stavanger kommune
• Tanja Aas, seniorrådgiver i HK-dir