Pressevakt
kom@ks.no 24 13 26 01Prosjektet skal gi innsikt i hvilke kvalitetsindikatorer kommunene bruker og hvilke erfaringer kommunene har med indikatorene i styring og forbedring av egen virksomhet.
Dokumenter
- 60 % av landets kommuner bruker objektive kvalitetsindikatorer og bruken øker i takt med kommunestørrelsen (til 92% i kommuner over 15 000 innbyggere)
- Det er størst bruk av kvalitetsindikatorer innen grunnskole, pleie og omsorg, barnehager, sosiale tjenester og helse
- Bruken av felles/like indikatorer på tvers av kommunegrensene er forholdsvis lite utbredt
- Selv om kommunene opplever bruken av objektive kvalitetsindikatorer som nyttig, konkluderer rapporten med at kommunene har kommet kort i dette arbeidet
- For å øke bruken av objektive kvalitetsindikatorer kreves det involvering både fra politisk nivå i egen kommune og sentral drahjelp
- Store begrensninger i fagsystemene og forholdsvis lite nyere forskning er andre begrensninger når det gjelder bruken av objektive kvalitetsindikatorer