Målet for prosjektet er å utvikle en innbyggerundersøkelse som tilbys kommunene på nettstedet www.bedrekommune.no, samt en faglig og praktisk veileder for kommunene.
Tjenestetilbudet
En innbyggerundersøkelse gir informasjon om tjenestenes omdømme i befolkningen som er et uttrykk for tjenestenes generelle omdømme.
Hvilke temaer som er mest aktuelle kan imidlertid variere fra kommune til kommune. I en kommune kan det være senterfunksjonene som står i fokus og en annen kan være opptatt av å utvikle gode transportløsninger. Før innbyggerundersøkelsen gjennomføres kan det være lurt med en vurdering av hvilke tema(er) som er meste aktuelle.