Effektiviseringsnettverk som verktøy og metode – resultater på kort sikt
Har effektiviseringsnettverkene utløst forbedringstiltak i deltakerkommunene og hva kan man lære av de kommunene som har fått mest ut av deltakelsen i effektiviseringsnettverkene?
Effektiviseringsnettverkene har i løpet av 2002-2004 involvert medarbeidere og ledere i et flertall av landets kommuner. En analyse, bl.a. basert på en spørreundersøkelse til alle kommunene som deltok i nettverkene, konkluderer med at deltakelsen har bidratt til:
- økt brukerfokus og fokus på utvikling av kvaliteten på kommunenes tjenester, samt
- styrking av kompetansen ift. styring og oppfølging av tjenesteyting og ressursbruk i kommunene og utvikling av kommunenes styringssystemer
i et flertall av kommunene.
Mellom 20 og 30 prosent av kommunene har også satt fokus på og vil endre dekningsgrader, tjenestestruktur eller produktiviteten i sin tjenesteyting.
Analysen understreker at suksess i effektiviseringsarbeid og i nettverkene er knyttet til:
- Utvikling av analyseverktøy og analysekompetansen i kommunene.
- Relasjonsbygging gjennom nettverkssamarbeidet – og kontinuitet i samarbeidet.
- Forankring av effektiviseringsarbeidet i kommunens administrative og politiske ledelse.
- Utvikling av styringsredskapene i kommunen.
- Bevisste holdninger til ønsket nivå på tjenesteyting og ressursbruk i kommunen.