Til hovedinnhold

Barnevern

Forskning og kunnskapsutvikling

Helse og omsorg

Psykisk helse

Kvalitetsindikatorer og verktøy for brukerdialog – innen psykisk helse, psykisk utviklingshemmede og aldersdemens

Hvilke utfordringer står kommunene overfor med tanke på framtidens pleie og omsorgstjenester, hva er mulige løsninger, og hvilke konsekvenser vil løsningene ha for samspillet mellom staten og kommunesektoren? Prosjektet skal i all hovedsak bygge på foreliggende dokumentasjon (statistikk, undersøkelser, rapporter).
Foto: Mostphotos

Prosjektnummer:054011

Utførende miljø: Ressurssenter for omstilling i kommunene

Ferdigstilt: 2006

Det er utarbeidet to former for indikatorer:
1. Indikatorer for målt kvalitet (objektive indikatorer)
2. Indikatorer for brukervurderinger (subjektive indikatorer).
 
De målbare indikatorene kan hovedsakelig hentes fra eksisterende data som er registrert eller telles opp uten alt for stort ressursbruk.
 
De subjektive indikatorene skal samles inn gjennom brukerundersøkelser.
 
Det er laget kvalitetsindikatorer for følgende tjenester:
1. Barnehage
2. Grunnskole
3. Pleie- og omsorg (både institusjon og hjemmetjeneste)
4. Sosiale tjenester
5. Barnevern
6. Byggesaksbehandling
7. Psykisk helse

KONTAKT