Forbedringsarbeid og implementering
Systematisk forbedringsarbeid er en kontinuerlig prosess. I Gode pasientforløp har modell for kvalitetsforbedring blitt brukt som fundament for forbedringsarbeidet i læringsnettverkene, men andre verktøy eller modeller kan også benyttes. Det viktigste er å arbeide systematisk.
Foto/Video: Gode pasientforløp
Anders Vege om betydningen av felles erkjennelse av behovet for forbedring
Kvalitetsforbedring
Alle som yter helsetjenester etter spesialisthelsetjenesteloven og helse- og omsorgstjenesteloven er forpliktet til å arbeide systematisk med kvalitetsforbedring og pasientsikkerhet. Denne plikten er forankret i Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten.
Verktøy
Tittel på verktøy
Systematisk forbedringsarbeid er en kontinuerlig prosess som kan illustreres i form av en sirkel, slik det er gjort med modell for kvalitetsforbedring.
Viktig å huske på
- Det kan være vanskelig å vite hvor en skal starte. Derfor kan det være lurt å starte med et område der det er stor variasjon.
- Man må forbedre seg hele tiden, for man blir aldri ferdig.
- Når en jobber med kvalitetsforbedring, så er det helt normalt å møte utfordringer og motgang. Det er viktig å holde ut.
- Noen må etterspørre resultater av det forbedringsteamet arbeidet med.
