• Bruk de vanligste knappetekstene hvis du kan.
• Legg spesielt merke til at Elmer 3 stiller krav om at alle skjemaer skal ha en tydelig Send-knapp.

Det er en fordel å bruke de formuleringene brukerne kjenner godt. Da går navigeringen av seg selv, og brukerne kan konsentrere seg om oppgaven de skal løse.

Velg verb i oppfordringsform (imperativ) på knapper som gir brukerne mulighet til å utføre en handling (call to action).

Det har blitt en konvensjon å bruke imperativ i knappetekster. Ved å følge dette prinsippet hjelper vi brukerne å skille mellom lese-oppgaver (Søke barnehageplass, Bestille henting av avfall ) og oppgaver der brukerne faktisk kan utføre en handling (Søk barnehageplass, Bestill henting av avfall).

Her skal det være stor forbokstav i første ord uansett form (ett ord, flere ord eller fullstendig setning):

• titler og mellomtitler
• ledetekster
• alternativer
• knapper

• Det har blitt en konvensjonen å bruke stor forbokstav på titler, ledetekster, menyer, alternativer og knapper. Å følge denne konvensjonen gir et intuitivt brukergrensesnitt.
• Å bruke stor forbokstav i titler og mellomtitler kjenner vi også fra norske skriveregler.

• Bruk lenker når brukerne skal komme til en ny side.
• Bruk knapper når brukerne skal utføre en konkret handling som f.eks. Logg inn, Send og Last opp.
• La lenker se ut som lenker, og knapper som knapper.

• For at innholdet skal være lett tilgjengelig for alle, må det ha en lett gjenkjennelig form (WCAG 1.3.1).
• Brukere med hjelpemiddel skal enkelt kunne se hva som er en lenke som tilbyr å flytte dem til en ny side, og hva som er knappen for å sende inn et skjema.

• Start knappeteksten med stor forbokstav, bruk deretter små bokstaver.
• Står det flere ord på knappen, er det bare det første ordet som skal ha stor forbokstav.

• Når vi leser kjapt, er det selve ordbildet vi leser. Det er enklere å gjenkjenne ord som er skrevet med små bokstaver (minuskler) enn med store bokstaver (versaler). Det er fordi ord med versaler uansett bare ser ut som en "boks", mens minusklene lager et "bilde" av ordet.
• Å bruke bare store bokstaver kan oppfattes som roping. I skriveguiden til www.gov.uk formulerer de seg slik: "Block capitals indicate shouting in common online usage. We are government. We should not be shouting."