Oppstart

I Tørn jobber vi systematisk med å finne tiltak som sikrer kontinuitet, kvalitet og et godt liv for brukerne.

Helt konkret ser vi på hva tjenestestedet gjør som har størst påvirkning på brukernes opplevde livskvalitet, og organiserer arbeidet og arbeidstiden deretter.

Med god organisering, arbeid preget av kontinuitet og riktig kompetanse, leverer vi bedre tjenester. Det gjør det enklere å rekruttere kvalifiserte medarbeidere og frigjøre tid til brukerrettet virksomhet.

I dette steget får dere to oppgaver som skal hjelpe dere med å:

• Finne ut hva som kjennetegner en god vakt
• Sikre en god endringsprosess og måloppnåelse
  
  

Foto: Nucleus

For å bli bevisst på hva som skaper en god vakt, skal dere lage en oversikt som blir førende i arbeidsplanen for neste planperiode.

Dere trenger: gråpapir og Post-It-lapper

Reflekter over:

• Hva som kjennetegner en god vakt for brukerne
• Hva som kjennetegner en god vakt for ansatte
• Når i løpet av døgnet, uka og året det er mest sannsynlig å oppleve den gode vakta

Refleksjonen kan gjennomføres på ulike måter. Her er to forslag:

1. Skriv ned alle innspill i en liste, gjerne én for hvert punkt
2. Lag en visuell ordsky, for eksempel med menti.com – eller bruk gråpapir.

Uansett metode er det viktig å ta vare på refleksjonene. Disse bør brukes som rettesnor i utviklingsarbeidet. Heng opp gråpapiret på avdelingen slik at alle ansatte får mulighet til å gi innspill.

Tidslinjen tar utgangspunkt i når den nye arbeidsplanen skal iverksettes. Den skal vise hvordan dere har jobbet frem til nå og hvordan dere skal jobbe fremover.

Tidslinjen skal også definere de ulike fasene i endringsarbeidet og bestemme når tiltak skal gjennomføres.

Slik lager dere en god tidslinje:

1. Sett inn dato for planlagt oppstart av ny turnus
   
   
2. Se deretter tilbake i tid:
   Se på lokale protokoller med frister som er utarbeidet for planlegging og godkjenning av turnuser.
   
   
3. Basert på punkt 2, legg til møtetidspunkter for:

- Prosjektgruppa
- Styringsgruppa
- Personalmøter
- Tørn-tid
- Workshops

Husk: Oppdater tidslinjen underveis når dere gjennomfører de neste stegene tjenestestyrt bemanningsplanlegging.

4. Lag en liste over hva som må gjøres for å iverksette ny arbeidsplan
   
   

Husk: Tidslinjen bør oppdateres kontinuerlig gjennom prosessen. Hvis dere holder dokumentet oppdatert og gjennomfører tiltak underveis, blir det enklere å nå målet.

Tips: Sett av ukentlig Tørn-tid for å sørge for at utviklingsarbeidet prioriteres.

Hovedpunktene i tidslinjen kan for eksempel se slik ut. Bruk Padlet for å lage en tilsvarende tidslinje.

Foto: Nucleus